De la escucha a la acción
Construyendo un sistema de respuesta de acceso lingüístico para Hawaiʻi
Un día. La comunidad lidera. Juntos construimos el Manual de Respuesta de Acceso Lingüístico de Hawaiʻi para la respuesta y gestión ante desastres.
Cuando ocurre un desastre, la información es un salvavidas.
Para muchos residentes, esa información llega en un idioma que no pueden leer, por canales que no usan y de fuentes que no conocen.
Traducir más documentos no resolverá esto. Hawaiʻi necesita agencias y organizaciones que planifiquen, comuniquen, coordinen y escuchen de otra manera.
Esta Cumbre no es una serie de paneles. Es una sesión de trabajo donde miembros de la comunidad, el gobierno y las organizaciones sin fines de lucro construyen las herramientas juntos.
Cambio 01
De un gobierno que les dice a las comunidades
A un gobierno que escucha y construye con ellas
Cambio 02
Del acceso lingüístico como una adaptación
Al acceso lingüístico como principio operativo
Cambio 03
De responder después de un desastre
A integrarlo desde antes
«Nada sobre las comunidades sin las comunidades.»
No solo asistirá. Se irá con algo real.
Resultado 01
Mapa de experiencias comunitarias
Qué necesita la gente y dónde falla el sistema.
Resultado 02
Mapa de brechas del sistema
Puntos de falla en el recorrido de comunicación durante un desastre.
Resultado 03
Marco de preparación
Qué significa «estar listos» en ocho ámbitos.
Resultado 04
Protocolos de respuesta
Paso a paso, desde identificar necesidades hasta adaptarse.
Resultado 05
Herramientas prácticas
Listas de verificación, plantillas de mensajes, un árbol de decisiones para el personal de primera línea.
Resultado 06
Autoevaluación y compromisos
Mida su preparación, con «Probado» como nivel más alto.
Todo esto se convierte en el Manual de Respuesta de Acceso Lingüístico de Hawaiʻi — una guía práctica para gestores de emergencias, líderes de organizaciones sin fines de lucro y personal de primera línea.
Primero escuchar. Luego construir, probar y comprometerse.
Una sesión de trabajo de un día, diseñada para producir. Cada paso alimenta al siguiente y cada resultado llega al Manual. Los horarios y el programa completo se publicarán con la inscripción.
Registro y tarjetas de escucha
Apertura
Círculos de escucha
Encontrar las fallas
Laboratorio del marco de preparación
Almuerzo de trabajo e intercambio de recursos
Laboratorios de diseño del Manual
Prueba de estrés de mesa
Autoevaluación y tarjetas de compromiso
Informe final
Laboratorios de diseño del Manual
Cuatro laboratorios, una plantilla compartida. Cada laboratorio recorre toda la cadena, de la necesidad a la medición.
Los miembros de la comunidad son el corazón de esta Cumbre.
Tres públicos, una misma mesa. Para los miembros de la comunidad se ofrecen interpretación, comida y apoyo de accesibilidad — y los socios del gobierno y de las organizaciones sin fines de lucro vienen a escuchar y construir.
Miembros de la comunidad
Su voz lidera la jornada.
Inmigrantes, refugiados, residentes con dominio limitado del inglés, organizaciones comunitarias y defensores. Se ofrecen interpretación, comida y apoyo de accesibilidad — y usted puede pedir el apoyo que necesite.
Agencias gubernamentales
Vengan a escuchar y construir.
Gestión de emergencias, salud, vivienda, servicios humanos y escuelas. Llévense herramientas, una autoevaluación de preparación y los compromisos que asuman en la sala.
Organizaciones sin fines de lucro y proveedores de servicios
Traigan la primera línea con ustedes.
Su experiencia da forma a los protocolos y las herramientas. Se llevan lo que ayudaron a construir — y una tarjeta de compromiso a 90 días.
Apoyo lingüístico y de accesibilidad
La interpretación, los materiales traducidos y los folletos en lenguaje claro forman parte de la Cumbre. Los idiomas ofrecidos y los detalles de accesibilidad se anunciarán con la inscripción, con una forma sencilla de solicitar lo que necesite. Lo que comparta se mantiene anónimo a menos que usted decida lo contrario.
El Manual de Respuesta de Acceso Lingüístico de Hawaiʻi.
HCIR reúne los resultados de la Cumbre en una guía práctica — de unas 25 a 35 páginas más herramientas — para gestores de emergencias, líderes de organizaciones sin fines de lucro y personal de primera línea. El borrador vuelve a la comunidad para su revisión antes de finalizarse.
Qué contiene
- Principios
- Marco de preparación
- Lista de verificación previa al desastre
- Protocolo de respuesta
- Colaboración comunitaria y comunicación bidireccional
- Caja de herramientas de comunicación
- Protocolo de primera línea
- Recuperación
- Autoevaluación
- Ciclo de revisión posterior a la acción
Ocho ámbitos de preparación
- 01Liderazgo
- 02Conozca a su comunidad
- 03Personas y capacidad
- 04Comunicación
- 05Acceso en primera línea
- 06Colaboración
- 07Emergencia y recuperación
- 08Medición
Niveles de preparación
El ciclo
Fecha, sede e inscripción — muy pronto.
Anunciaremos la fecha, la sede, los idiomas ofrecidos y cómo inscribirse. ¿Quiere ser de los primeros en enterarse, o asociarse con la Cumbre? Escríbanos a info@hicir.org.
